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介護の相談はどこですれば良いの?

query_builder 2020/12/13
コラム
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介護は誰にとってもイレギュラーな問題ですので、どこで相談したら良いかわからないという方も多いのではないでしょうか。

今回は、介護の相談はどこですれば良いのかを解説します。

▼基本的には自治体の窓口で相談しよう

介護の相談は、自治体の窓口や医療機関で随時行うことができます。
それぞれの特徴や相談できる内容をご紹介します。

■市町村窓口

市町村窓口には「介護保険課」もしくは「高齢者福祉課」のような名称の課が全国どこにでも存在します。
もしどの課に行けば良いかわからない場合は、総合受付で「介護に関する相談をしたい」と伝えてください。
ふさわしい課を案内してもらえます。

市町村の窓口では、介護保険や高齢者向けの福祉についてなど、介護全般に関する相談を受け付けています。
どこに相談するか迷ったら、まずは市町村の窓口に行くと良いでしょう。

■地域包括支援センター

地域包括支援センターは、市町村の役所に併設されていることが多いです。
(地域によって少し名称が異なる場合もあります。)

ケアマネジャー、保健師、社会福祉士などが常駐しているので、要介護者の生活についてだけでなく、家族としてどう向き合うべきかなど、介護についての悩みを相談することができます。
直接ケアマネージャーや社会福祉士などの資格保有者に話を聞きたいという場合は、こちらに行くとスムーズです。

■医療機関

医療機関では、ソーシャルワーカーが介護についての相談を受け付けています。
退院後の生活の不安など色々な相談に乗ってくれるので、入院中の方は気軽に相談しましょう。

▼まとめ

みんなの家うきでも、在宅型介護施設の立場から、介護の相談を受け付けています。
ご入居された方には自立した生活に向けてサポートを行い、生き生きとした毎日を送る手助けをさせていただきます。
ご家族としての関わり方もアドバイスいたしますので、遠慮なく何でも相談してくださいね。

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